一、定義:
虛假交易,是指通過不正當方式提高賬戶信用積分和/或商品銷量,妨害買家權(quán)益的行為。
二、虛假交易包括以下行為:
1、會員利用多個馬甲小號,購買自己發(fā)布的商品;
2、會員與其他公司、朋友、同學、家人等進行互買互賣;
3、會員利用第三方炒作團伙或通過與他人協(xié)議交換購買的方式提高商品銷量;
4、會員通過變更商品頁面信息,或大幅度修改商品價格等違規(guī)手段提高商品銷量;
5、其他利用不正當方式提高商品銷量和/或提高信用積分的行為。
三、虛假交易的認定和處罰流程:

四、處理規(guī)則:
(1)若同一會員單次虛假交易筆數(shù)達到以下標準的,同時按以下規(guī)則進行處罰:
單次虛假交易筆數(shù)
加扣分值
2筆~4筆
2分
5筆~9筆
4分
10筆~99筆
8分
100筆~999筆
12分
>=1000筆
24分
(2) 若同一會員單次虛假交易金額達到以下標準的,同時按以下規(guī)則進行處罰:
單次虛假交易金額
加扣分值
>=5000元 & <1萬元
2分
>=1萬元& <10萬元
4分
>=10萬元& <50萬元
8分
>=50萬元& <100萬元
12分
>=100萬元& <500萬元
24分
>=500萬元& <1000萬元
36分
>=1000萬元
48分
3、累計扣分處理方式:
1、一般處罰規(guī)則:
同一會員進行虛假交易,每次扣除4分,并刪除虛假交易訂單相關的所有數(shù)據(jù);若同一會員的同一商品進行虛假交易達到3次及以上,則刪除該商品相關全部信息。
2、在上述一般處罰規(guī)則基礎上,若虛假交易達到以下(1)及/或(2)下任意標準的,則除按一般處罰規(guī)則處罰外,還須同時按以下相應規(guī)則進行處罰(注:同一會員同一自然日內(nèi)被通知涉嫌虛假交易且經(jīng)舉證階段后被判定為虛假交易的所有訂單,計為單次虛假交易):

4、會員因虛假交易被處罰后,在15天內(nèi)可以提出申訴并提供相關憑證,如經(jīng)毛衫匯核實并確認會員申訴有效,則將恢復相應部分的交易記錄及相關部分交易產(chǎn)生的虛假交易扣分分值。但因累計扣分分值達60分或以上被關閉賬號的用戶,即使申訴,也將不予恢復。(若發(fā)現(xiàn)會員提供虛假憑證,一經(jīng)查實,將從重處罰!)
五、虛假交易舉報方式
六、附則
3、毛衫匯將視情節(jié)嚴重程度采取刪除或/和關閉虛假交易產(chǎn)生的相關內(nèi)容、毛衫匯專用賬戶強制措施、延長交易超時、店鋪屏蔽、全店或單個商品屏蔽、全店或單個商品搜索降權(quán)等處理措施。如用戶情節(jié)特別嚴重,毛衫匯保留直接關閉用戶帳號等處罰的權(quán)利。
1、填寫虛假交易舉報表單( 點此下載舉報表單)
2、將填寫好的虛假交易投訴表單發(fā)送至郵箱:service@msh186.com,毛衫匯工作人員在收到投訴表單后,將在十個工作日內(nèi)處理完畢。
1、毛衫匯有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的調(diào)整、經(jīng)營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以至少提前七日公示,修訂后的規(guī)則于公示中指定日期起生效。
2、若會員行為同時違反《毛衫匯網(wǎng)站規(guī)則》總則或分則,毛衫匯將同時依據(jù)該等規(guī)則另行處理。
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